2015年国网考试备考之面试通关必读

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通关必读之结构化面试

　　一、国家电网公司结构化面试的基本形式

　　结构化面试就是按照统一的各项标准考查考生整体能力是否符合所报岗位的需求。

　　结构化面试六个一致：问题一致、提问方式一致、评分标准一致，答题时间一致，面试形式一致。(简而言之：公平竞争)

　　一般情况5-9名考官，考生随机抽签决定面试顺序，按照固定的流程回答固定的2-3道题目。

　　二、结构化面试基本题型

　　国家电网公司结构化面试通常采取以下几种题型：自我认知与拟任职位匹配类、人际沟通类、综合分析类、组织管理类、应急应变类等题型。

　　三、结构化面试答题思路全点拨

　　通过解读国家电网公司面试考试的历年真题，我们分别对这几类试题的解题思路做一个总体的梳理(部分)

　　(一)综合分析类

　　温馨提示：综合分析类题目考查对国网相关社会现象，方针政策等内容的正确判断和分析。回答时，注重以下四点原则：①观点或现象正确与否;②不同角度结论不同(好坏兼而有之);③好的谈其深远影响，坏的谈其危害及解决方案;④结合自身，设身处地，今后工作如何开展。注意：党的方针政策或国家文件，重点谈其深远影响。

　　综合分析题答题时要有三度，即广度、高度、深度，从国家电网公司的立场出发来考虑社会问题，多角度分析社会热点，从政府的高度出发来提出对策，解决问题。同时，在答题时要注意逻辑顺序要清晰，层次分明，重点突出，而不是想到哪里说哪里，胡子眉毛一把抓。

　　(二)人际沟通类

　　人际沟通类题型多数考查的是在工作过程中涉及到不同人员之间，处理的不同问题，技巧和方法为关键，解决问题为目标，不同情境中，说话方式要有所区别。

　　温馨提示：工作中涉及到的人际沟通，包含以下几个层面：

　　①对于领导：服从、尊重，适时意见。②对于同事：团结友爱、互帮互助;③对于人民群众：热情、耐心，为群众着想、着眼于群众利益，服务群众;④对于亲朋：原则性与灵活性的统一。注意：沟通中出现分析，先从自身找原因。

　　简而言之，人际沟通类是常考题型，考试过程中会单独出题，或是在其他题型中渗透人际沟通相关内容。考生答题时，注意使用恰当的语言。

　　(三)自我认知类

　　对自我认知与职位匹配类试题，国家电网的题型有两种主要类型：第一类是直接提问类。直接提问类的问法有如下几种问法：“请你介绍一下你自己”、“请问你有那些优缺点”、“请问你为什么要报国家电网公司”等。

　　对于直接提问类，要注意自己的答案一定要与国家电网公司的职位要求相匹配，要重点挖掘自己的优点，这些优点反映在自己的学习经历、工作经历、个性特点上，强调自己所具有的这些特点恰恰就是自己的这一职位所需要的。

　　对于间接提问类，通过间接的提问来考查考生与职位之间的匹配性。比如“请问你的座右铭是什么”、“请问你最崇拜的人是谁”“请问你的兴趣爱好是什么”等等。要注意一定要挖掘自己所回答的内容符合所报职位的要求。

　　温馨提示：自我认识就是对自己的认识与职位的匹配程度，注意回答时要结合自身情况，实事求是，不允许夸大其词。用简洁的语言表述自己真实的情况。

　　(四)专业知识类

　　国家电网公司面试时，在结构化形式下，还将涉及所报岗位的专业知识。回答专业知识问题时，考生要尽量使用专业术语，并结合专业案例进行分析。考生除了运用所掌握的专业知识进行正确地分析判断，还要注意组织自己的语言，使回答条理清晰，用词准确，既要充分表达出自己的观点，同时又要尽量做到言简意赅。

　　温馨提示：与专业知识相关的面试试题，重点考查考生专业素养，专业能力，技术岗要求会更加严格，答题时，务必条理清晰，以解决问题为最终目标。

　　(五)随机问答类

　　国家电网公司面试时，随机提问会经常遇到。一般面试考官可能会在考生回答完题目后继续追问一两个问题。在这个阶段，考生要注意：保持情绪的稳定性，抗压能力要强。考官的发问是随机性的，但是对于考生来讲，它仍然是考生与考官面对面交流的方式，仍是考生向考官展现自己的形式。一般情况下，随机性问题同样会问及其他考生的，所以考生要做的就是将其作为一道普通结构化试题，思考作答即可。

　　温馨提示：随机问题多数会是针对之前问题作答时，考官产生的疑问而进行的追问，追问一般或都会有一些压力型的问题出现，面对此类问题，考生一定要从容淡定，正面回答问题。

　　通关必读之无领导小组讨论

　　一、国家电网公司无领导小组讨论基本形式

　　无领导小组讨论采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过给一组考生若干与工作相关的问题，让考生们进行一定时间的讨论，来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的用人要求，以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风格是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的优劣。

　　无领导小组讨论分四阶段：

　二、无领导小组讨论基本题型

　　无领导小组讨论题型分为开放式题型、两难式题型、多项选择题型、操作式题型、资源争夺型题型五种。

　　三、无领导小组讨论答题思路全点拔

　　(一)开放式题型

　　较宽泛的开放性的问题。这类题目要求考生充分展开自己的思路，表达自己的见解，主要考查考生的综合分析能力，具体看考生思维是否清晰、逻辑是否严密、见解是否有新意，考虑问题是否全面、是否有针对性等。例如：你认为什么样的领导是好领导?

　　(二)两难式题型

　　顾名思义，两难式无领导小组讨论是指提供给考生讨论的问题具有两难性，让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种，并说出选择的理由。主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。

　　这类问题的特点就是无论你选择哪个答案都不会错，关键是看你考生的个性和分析问题的能力与别人与什么不一样。哪个答案都要有自己的观点。还需要很有说服力的观点，这样的话就对考生提了很高的要求，也能在一定程度上考查出来考生的素质和能力。因为这类题目容易激发讨论，容易使考生的素质和特征充分表现。例如：你认为以工作为取向的领导是好领导呢，还是以人为取向的领导是好领导?

　　(三)多项选择题型

　　多项选择式无领导小组讨论是指提供给考生讨论的问题有多种备选答案，要求从中选择符合某种条件的一种或几种，或者对备选答案的重要性进行排序等。主要考查考生分析问题、抓住问题本质方面的能力。

　　在进入自由讨论阶段后，多项选择型题目特别容易出现“跑题”和“混沌”的状态。要想完成任务，最重要的是确定选择选项的规则和严格执行规则;组织协调工作很重要。

　　(四)操作式题型

　　操作式无领导小组讨论是指提供给考生的任务具有实际操作的特点，通过向考生提供特定的工具、材料或道具，让其互相配合，制造出所要求的物品，主要考查考生的能动性、目标管理、过程控制等方面的能力、人际合作意识以及在一项实际操作任务中所充当的角色特点。

　　操作型的题目特征是需要实际动手，这个过程出谋划策和实际执行都非常重要。

　　(五)资源争夺题型

　　资源争夺式无领导小组讨论是指提供给考生讨论的问题具有资源争夺的特点，即让考生处于同等的地位，对有限的资源进行分配或争夺。此类题目最能够引起考生充分的辩论。因为要想获得更多的资源，就必须有理有据，想方设法地说服他人。

　　在进入自由讨论阶段后，资源争夺型题目最容易出现答不成一致的状态。因此在资源争夺类问题讨论中，最重要的是如何巧妙说服别人;在总结陈词的时候，要注意描述最终的意见和选择的原因。

　　通关必读之面试真题(精选)

　　一、结构化面试

　　自我认知与岗位匹配类

　　1、请做一下自我介绍。

　　2、为什么要加入国家电网公司(或为什么应聘该公司)?

　　3、请谈谈你的实习经历，具体干什么，有什么成果?

　　4、有什么特长、成绩?

　　5、介绍一下基本情况，如籍贯、家庭背景、毕业院校、所学专业、婚姻情况、住房情况、工作经验等。

　　6、你对什么行业感兴趣?

　　7、谈谈你来到国家电网公司未来5年的职业生涯规划?

　　8、如果你同时通过了国家电网公司考试和公务员考试，你怎么选择?

　　人际沟通类

　　1、如果你的家事和工作时间上有冲突，你怎么办?

　　2、你和上司意见不同怎么办?

　　3、假如派你参加一个联合调查小组，人员都是从各部门临时抽调的，相互都不认识，并且你的年龄最小、资历最浅，你怎么才能尽快和他们熟悉起来

　　综合分析类

　　1、如何看待三公消费?

　　2、有人认为成大事者不拘小节，有人认为细节决定成败，你怎么看?

　　3、竞争求生存，创新求发展。如何理解这句话?

　　二、无领导小组讨论

　　1、如果地球即将毁灭，只有十一人幸存并给出了他们的个人信息，为了更好的繁衍后代，请从下列十一人中选出五个你认为能更好繁衍后代的人，并阐述你的观点。(略)

　　三、专业知识面试

　　1、大电流接地系统时什么时候会有零序电流?重合闸分类?

　　2、怎样把同样的鸡蛋卖得数量更多，价钱更高?

　　3、并购中应该注意哪些财务事项?

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