2017年江西宜春袁州区人民政府行政服务中心招聘4人

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    2017年江西宜春袁州区人民政府行政服务中心招聘4人公告已发布，报名时间：2018年元月5日17：00止。事业单位招考网特别整理了2017江西事业单位考试公告，助考生顺利通过考试。

    为畅通群众诉求渠道，推进服务型政府建设，提高政府公共服务水平，根据实际工作需要，经请示区委、区政府同意，江西宜春袁州区人民政府行政服务中心管委会决定面向全区公开招聘政府服务合同制工作人员（不纳入编制管理），现将招聘有关事项公告如下：

    一、招聘“12345”热线办话务员（4人）

    （1）岗位职责

    1）代表区政府受理、解答群众通过电话、官方网站、手机APP、微信等渠道提交的各类咨询、求助、建议、投诉；

    2）按照要求如实、准确记录工单；

    3）在规定时间内对来电群众进行电话跟进及回访等。

    （2）招聘要求

    1）年龄30周岁以下（1987年12月1日以后出生），性别不限，具有全日制大专及以上学历；

    2）普通话标准，音质甜美、主动热情、耐心、亲和力语言表达能力较强；

    3）熟练操作电脑，中文输入40字/分钟以上，文字组织能力较强；

    4）能吃苦耐劳，有较强的抗压能力和心理承受能力，具体工作时间按照统一排班表执行；

    5）具备较强的理解能力、快速反应能力和沟通协调技巧。

    6）能听懂宜春话、对袁州区道路地名熟悉、有话务员工作经验、普通话二级乙等以上者优先。

    7）计算机专业、文字表达能力强者条件适当放宽。

    二、工资待遇

    1、话务人员一律实行合同聘任制，试用期两个月（视业务掌握能力程度），试用期工资1800元；

    2、经区12345政府服务热线办公室审定转正后，每月基本工资2200元（含社会养老保险、职工医疗保险、工伤保险）；

    三、招聘原则和步骤

    招聘坚持公开、公平、择优的原则，分三步进行：

    第一步：报名、资格审查

    1、2018年元月5日17：00前，有意向从事政府服务热线办工作的，携带身份证原件及复印件、毕业证原件及复印件、近期一寸免冠彩色照片3张及报名费100元，到袁州区人民政府行政服务中心管委会0121室。联系人：罗女士，联系电话：3998056,15932817296。

    2、2018年元月6日上午，对报名人员进行资格审查。资格审查贯穿整个招聘工作全过程。凡发现报考人员与招聘岗位所要求的资格条件不符的，或弄虚作假的、或提供虚假证明的随时取消资格。

    第二步：考试、考核

    1、2018年元月6日至7日进行考试和面试。

    2、计算机基本操作。中文输入40字/分钟以上，10分钟以内制作完指定表格视为合格。

    3、普通话与宜春本地方言面试。

    4、前两项考核合格后，进入其他相关内容考核。主要测试应试人员的政策理论水平、分析和解决实际问题能力、文字表达能力、法律基本常识等综合素质。

    第三步：体检

    通过考试、考核后，于2018年元月8日组织统一体检（体检费用自理）。进入体检程序的考生出现自动放弃体检的、体检合格的考生自动放弃的、体检不合格的，其公开招聘职位可依考试分数递补。

    第三步：录用

    2018年元月9日召开招聘工作领导小组会议，确定并公布招聘名单，办理相关聘用手续，签订聘用合同。

    附件：袁州区人民政府行政服务中心公开招聘工作人员报名表

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