面试热点：粉丝量、转发数和点赞量，别被“10W+”带偏

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近年来，政务新媒体作为政府政务公开、听取网民意见的新渠道而备受人们欢迎，一些政务新媒体能及时跟进社会热点，通过“耍宝”、“卖萌”的方式拉近与网民之间的距离，同时一些政务新媒体甚至跟风，在这条路上越走越偏，背离了其重在“政务”的根本。比如，一些账号盲目追求“10万+”，却连最基本的信息发布都没做到位;还有一些账号坐拥几十万甚至上百万粉丝，但疏于打理，阅读量和网友互动寥寥无几。这些政务新媒体的“僵尸化”和过度娱乐化等问题，不仅严重影响到政府部门的权威和公信力，显然也与政民沟通的初衷渐行渐远，沦为完成上级任务的“空壳”。

近日，国务院办公厅印发《政府网站与政务新媒体检查指标》和《政府网站与政务新媒体监管工作年度考核指标》对政府网站和政务新媒体的运行和考核制定了严格标准。从文件内容来看，粉丝量、转发数和点赞量等硬性数据将不再是政务新媒体考核的重点，而内容是否安全、是否及时发布更新、与网民是否形成有效互动则成为考核的“单项否决”指标。

这意味着，政务新媒体们未来将不用再费尽心思、绞尽脑汁地蹭热点、追流量，只需“本本分分”将自己的本职工作做好，让网民满意即可。这一举措，无疑将切实地为政务新媒体减负松绑，推动其工作脱虚向实，更好地为广大网民服务。

这些规定也给所有政务新媒体们提了个醒：要真正发挥连接政府和网民桥梁和纽带的作用，在亲民情、接地气的同时，也该摒弃浮躁心理，少一些“不务正业”、哗众取宠，多一些恪守本分、脚踏实地。该发布的信息及时发布，该解读的政策及时引导，该回应的问题及时回应，有话好好说，以求真务实的心态解决网民问题，只有这样，才能最大化地释放“指尖上的正能量”，真正发挥政务新媒体的价值。

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