综合应用A类：浅谈与毒疫苗相关的公共管理案例

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案例：

小欧是幼儿园的工作人员，5月5日上午，幼儿园联系防疫中心，请医生到幼儿园为孩子们集中注射疫苗。防疫中心的医生告诉小欧，打完疫苗要再留下观察半小时才可以离开。因为中午已经约好了相亲对象，小欧没有发现孩子有什么不良状况，就前去赴约。

中午13：00，园内所有孩子吃过午饭后正在睡午觉。有3名孩子出现恶心、发烧等不良反应，以张奶奶的孙子洋洋反应最大，张奶奶来到幼儿园与工作人员发生了激烈冲突。其他孩子家长拍了照片发到家长微信群。

解析：

本案例是以最近社会热点话题毒疫苗为背景，结合事业单位管理岗位考察的主要能力而设置的案例分析题目。通过主体胜任力、“管、服”二元、机关实务操作三重属性完成对幼儿园注射疫苗的案例场景构建，应用行为分析法、系统分析法、决策分析法对案例进行有效分析。在公共卫生事业管理类所发生的案例场景中，常常发生公共卫生安全事件，如医患纠纷、毒疫苗、毒奶粉事件等，这类公共事件极容易引发群体事件，这就需要管理人员具备计划与控制能力、沟通协调能力，安抚群众情绪，避免事态扩大化。按照救人为先、安抚情绪、控制事态、原因调查、信息公开的步骤采取有效措施。

就热点话题山东疫苗案，疫苗在经营和运输的一长串中间环节都严重违规，监管几乎形同虚设，案发后相关部门的反应迟钝，媒体的长时间里沉默，都让那些有接种疫苗需要的家庭感到沮丧。

毒疫苗折射的是职业道德危机。必须要大力弘扬职业道德，才能杜绝“有毒疫苗”之类的“毒物”再次生长。要让毒疫苗远离孩子首先要对执法人员实行倒追机制，涉嫌的人员如违规的企业、商家应一律给予严重的处罚。还要建立健全严格的监管体制，监管人员严格执法、严格准入才能杜绝源头，赶紧堵住疫苗安全的监管漏洞。在及时查清公布涉事疫苗及制品的来源与流向之外，必须痛定思痛，追根溯源，严格查堵生产、流通、购销、使用等环节的监管漏洞。同时，相关职能部门要做到恪守职责，才能以高效透明、严丝合缝的监管措施阻遏非法疫苗流通,确保疫苗安全。

只有这样才能让毒疫苗远离孩子，才能让我们的生命安全得到保障，才能让人民安居乐业、有幸福感。

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