综合应用A备考切莫忽略调查问卷

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综合应用A是考察考生在基层工作中发现问题、解决问题能力的一类考试，而调查问卷作为一种发现问题的重要手段，在近年的综合应用A考试中也有所涉及。

调查问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程序，运用一定的技巧：

一、拟定标题

每份问卷都有一个研究主题。研究者应开宗明义定个题目，反映这个研究主题，使人一目了然，增强填答者的兴趣和责任感，例如，“干部推荐表”，这个问卷的标题，把该厂人事部门的调查内容和范围反映出来了。又如，“中国互联网发展状况及趋势调查”这个标题，把调查对象和调查中心内容和盘托出，十分鲜明。我们在这里这个常识性问题并不是多此一举，在实际工作中，有的不注意问卷的标题，要么没有标题，要么列一个放之四海而通用的标题。

二、确定称谓

调查问卷一般不写称谓，但是如果调查问卷有某一个特定的对象，那么称谓就可以写特定的对象，如“同学们“、”亲爱的旅客朋友“。

三、撰写正文

问题是调查问卷的核心与主体。设计调查问卷时至少要把握以下几个要点：

一是问题要简短。问句要浅显，让被调查者一看就明白;问句要短不要长，让被调查者能一眼看完。

二是问题要清楚。由于调查者往往都有一定的专业背景，设计问题时常会忽略被调查者是否具有同样的专业背景。因此问题设计时必须要使所的问题十分清楚，尽量通俗。

三是问题要可答。有些问题虽然是有答案的，但不一定有精确的答案。像这样的问题被调查者很难做出准确的答案，即便是答了，也一定是一个不精确的估计值。

四是问题要肯定。问句要用肯定句式，不要用否定句式。

五是顺序要合理。问顺序安排的合理，有助于被调查者回答问题。通常情况下把简单的、一般性的、容易回答的问题放在前面，如：年龄、性别、学历、职称、职务等;将专业性的，敏感的问题放在后面。

四、标注落款

一般可在右下角标注调查单位，让调查对象知道制作该问卷的单位和时间。

调查问卷不受时间、空间限制，能在短时间内收集大量的相关信息。可以在大范围内使用，方便快速的了解调查对象的想法和意见，主要依靠大量的调查以获得调查结果的准确性，具有快速、成本低、信息量大、覆盖面广的特点，因此在综合应用能力A的备考中切不可忽视。

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