2009事业单位公共基础预测卷及答案解析(5)(12)

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    四、案例分析题(不定项选择题，每小题2分，共20分)

    (一)

    材料一：一对夫妻开了家烧酒店。丈夫是个老实人，为人真诚、热情，烧制的酒也好，人称“小茅台”。有道是“酒香不怕巷子深”，一传十，十传百，酒店生意兴隆，常常供不应求。为了扩大生产规模，丈夫决定外出购买设备。临行前，他把酒店的事都交给了妻子。几天后，丈夫归来，妻子说：“我知道了做生意的秘诀。这几天我赚的钱比过去一个月挣的还多。秘诀就是，我在酒里兑了水。”

    丈夫给了妻子一记重重的耳光，他知道妻子这种坑害顾客的行为，将他们苦心经营的酒店的牌子砸了。“酒里兑水”的事情被顾客发现后，酒店的生意日渐冷清，最后不得不关门停业了。

    材料二：1835年，摩根先生成为一家名叫“伊特纳火灾”的小保险公司的股东。不久后，一家在伊特纳火灾保险公司投保的客户发生了火灾。按照规定，如果完全付清赔偿金，保险公司就要破产，股东们纷纷要求退股。

    摩根先生斟酌再三，认为信誉比金钱更加重要。他卖掉住房并四处筹款，收购了所有要求退股的股份，并将赔偿金如数付给了投保的客户。从此，伊特纳公司声名四起，成为人们心中最讲信誉的保险公司，客户蜂拥而至。

    1.材料一中，导致烧酒店最终倒闭的原因在于（）。

    A. 损害了顾客利益

    B. “酒里兑水”的行为损害了酒店的信誉

    C. 购买新设备后烧制的酒质量下降

    D. 盲目扩大生产规模，导致供过于求

    2.材料二中，摩根成就事业的重要原因是（）。

    A. 一次偶然的机遇    B. 收购了所有要求退股的股份

    C. 认为信誉比金钱更加重要    D. 敢于冒险的精神

    3.上述材料说明（）。

    A. 信誉是企业宝贵的无形资产

    B. 信誉是企业获得持续竞争力的基础

    C. 失去信誉，企业就丧失了生存的条件

    D. 信誉能够为企业带来巨大的经济效益

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