事业单位综合应用能力（B类）：如何设计调研活动（方案）

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一、考情分析

2015年以来，11次事业单位联考中，材料分析只考过3次，和其他题型相比，是一个比较低频的考点。但是每次考察的重点都不尽相同。今天主要就其中一个考察形式——撰写调查活动的方案或者提纲，来和各位考生具体聊聊。

二、考题展示

2.假设你是小张，拟对M小区居民反映的停车位纠纷问题展开进一步调查。请你撰写一份调查提纲。【2019年10月27日】

要求：(1)写明调查目的、调查对象、调查方法和调查内容即可;(2)准确全面、条理清楚，不超过350字。

三、解题方法

针对“调研活动(方案)”这一文种，需要各位考生首先必须与国考、省考中的“调研报告或者调研报告提纲”作出有效区分。事业单位中的“调研活动(方案)”属于调研前的准备工作，是计划组织类，需要对调研工作的具体展开做事前的统筹规划和安排。而国考、省考中的“调研报告或者调研报告提纲”属于调研后对结果的有效分析和汇总，是总结报告类，是对调研所了解到信息和情况做分析处理，以便科学决策。因此，需要各位考生具备必要的知识即调研活动的四要素：调研目的、调研对象、调研方式、调研内容。

首先，应明确调研目的。调研目的一般可以根据题干和材料总结得出。比如，针对这道题目题干，发现调研目的就是为了“解决纠纷”，再结合材料，可以得出目的还有“构建和谐社区”。

其次，调研对象关乎到调研信息的完整性、充分性和客观性。因此，调研对象应尽量的丰富、多样。在做题时，各位考生可以从两个层面思考。一是主观层面，即调研的事件中所涉及的主体有哪些。比如，该题目就涉及当前物业、原物业、M小区居民，物价局、规划局。二、客观层面，为了更好的解决问题，获取更科学、合理的信息。还需要跳脱涉事的主体，向相关的专业人士咨询获得专业建业，或者从成功案例/相似案例中借鉴经验、吸取教训，以期作出解决问题的最佳方案。比如，该题目就可以有专家学者、周边其他小区，听取建议意见，借鉴经验。

最后，调研方式关乎到所获得的信息是否足够客观公正全面。调研对象的群体特征决定了调研方式。常见调研方式有：问卷调查、实地走访、电话访谈等，具体方式在具体课程中会有详细介绍，在此就不一一解读。

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