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2022-09-08 14:03:56 事业单位考试网 https://sydw.huatu.com/ 文章来源:华图事业单位
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互联网时代,基层社区治理面临前所未有的机遇和挑战。上海市宝山区以移动互联网为契机和载体,以改革精神解决基层治理堵点和难点,交出了“社区通”智能系统的问题答卷。“社区通”运用现代技术,打造一站式社区治理云平台。这是上海基层社会治理网络化的一种探索,也是“人民城市人民建,人民城市为人民”理念的生动实践。
“社区通”是社情民意的显示器。当前,人们的互动轨迹逐渐从线下转移到线上。基层干部常反映,群众追求生活自主化、多元化、私密性,仅仅依靠“敲百家门”“走楼串巷”去化解矛盾、服务群众显得力不从心。“门难敲开、群难进入”,除了少数当事人,许多群众“不知情”“不领情”。“社区通”建设以来,居民多了反馈社区问题的渠道,政府也能更加清晰直观地了解民意诉求,这为解决群众问题,培养群众自治共治意识打下坚实基础。
“社区通”是问题解决的推进器。以需求导向、问题导向、效果导向深耕社区,这也成为基层治理的“初心”。“社区通”能够实现全面收集、回应、解决群众需求,全方位、点对点服务居民。“社区通”利用现代技术对社区参与大数据深度分析,描绘基层社区画像,形成不同类型社区群众需求对比分析,及时发现群众“痛点”、民生“堵点”,并给出工作提示。从鸡毛蒜皮的聊天到正儿八经的议事,跟社区生活有关的事情都能得到及时回应,让问题解决的速度也大幅度提升,百姓幸福感油然而生。
“社区通”是基层组织力放大器。基层社区治理中一个突出问题,是社区活动中“老面孔”多、新人少,老人多、年轻人少,一般性的活动多、自治共治项目少。依托“社区通”推进党建引领下的“自治共治德治法治”,积极打造社区共同体。社区参与从“少”到“多”,从“老”到“青”,从“被动”到“主动”,从“浅尝辄止”到“深度介入”。大量年轻“上班族”参与到社区治理中,基层组织力不断放大、拓展,推动了党组织主导下的良性参与,促成了社区公约、社区规划的出台。
带领人民创造美好生活,是我们党始终不渝的奋斗目标。面对新时代、新挑战,社会治理工作任重道远。考量“社区通”的未来运行和提升,“社区通”一定能够完成既定工作目标,带领民众通往社区幸福美好的明天!
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