2021年事业单位联考面试热点：高质量课后服务解决家长后顾之忧

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热点概况：

孩子放学早、家长不便接，这样的时间差带来的“三点半难题”，长期以来困扰着不少家长。早在2017年教育部门就下发了《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》，为解决家长和学生的难题提供方向。如今，全国多个省份出台中小学课后服务政策，学校主动承担起了课后服务的责任，不少家长们反映可以安心上班了，甚至有的家长已将孩子的校外培训班“砍”掉一大半。但是如何进一步丰富课后服务内容、提高课后服务质量，既是“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出“建设高质量教育体系”的题中应有之义，也是更好满足人民群众期待的重要举措。今年2月，教育部在介绍春季学期教育教学工作时，明确提出各地要推动落实义务教育学校课后服务全覆盖，每个学校都要做起来。下午放学后，河南省平顶山市宝丰县西城门小学学生，在老师的指导下学习轮滑……从弹性放学到按需延长课后服务时间，从提供看管的基本服务到开设多样兴趣活动，一些学校的课后服务升级到了“2.0”版本，体现出教育的温情、惠民的温度。[1]

主流观点：

@人民时评：教育是一个系统工程，开展好课后服务，不能仅靠学校，也少不了社会力量的广泛参与。如何统筹规划各类资源和需求，怎么更好地激活社会各界的能力和资源值得广大人民深思。在此过程中，政府要发挥主导作用，相关部门也有必要深入开展调研，提供保障条件。综合施策、形成合力，让政策执行更加畅通，让课后服务更加有序，才能进一步增强教育服务能力、使人民群众有更多获得感。[1]

@中国教育网：各地教育行政部门要统筹规划各类资源和需求，努力形成课后服务工作合力。要积极向本地区党委、政府汇报，加强与相关部门沟通协调，争取资金支持，通过“政府购买服务”“财政补贴”等方式对参与课后服务的学校、单位和教师给予适当补助，严禁以课后服务名义乱收费。要把课后服务工作纳入中小学校考评体系，加强督导检查，创新工作机制和方法，积极探索形成各具特色的课后服务工作模式。[2]

@黑龙江日报：学校严禁将课后服务演变为集体教学或集体补课，且要始终坚持注意不要增加学生课业负担。他们认为，课后服务同样承担着育人职责，让其不止于看管，不止于完成课业任务，这已成为目前教师参加课后服务力争实现的目标。此外，随着课程活动的深入开展，越来越多的学生和家长对课后服务产生多元化兴趣，接下来如何进一步提升特色“走班”课的教学质量，如何让学生个性化发展、营造更好的活动氛围，成为了教师钻研建设课程的重点。[3]

@中国教育报：风物长宜放眼量。下一步，我们将进一步规范服务程序、拓展服务内容、丰富服务渠道、提高服务质量，实现校内课后服务提档升级，继续把这项惠民工程做实做好，努力让家长暖心、孩子开心、社会放心。[4]

面试模拟：

早在2017年教育部门就下发《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》，就如何提高课后服务高质量全覆盖谈谈你的看法?

【参考解析】

“三点半难题”，曾经一度困扰着家长和孩子。孩子放学和家长下班时间存在令人犯愁的“时间差”，要么是家长硬着头皮早退，要么是家长请假把孩子接回单位继续工作，要么是请“银发一族”来帮忙，总之都不是长久之计。《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》，旨在满足广大家长对课后服务的迫切需求，破解“三点半难题”，让每一个孩子上好学，为每一个家庭服好务。

《指导意见》的下发有其不可磨灭的积极意义。一方面积极开展课后工作，努力提供丰富多彩的服务内容，切实解决了中小学生课后托管难问题;同时各地可根据课后服务性质，采取政府补贴、收取服务性费用等方式筹措经费，对家庭经济困难学生建立免收费政策。也从根本上杜绝了乱收费现象的产生，从根本上解决了家长难以接送孩子，以及孩子下课后无人看管的难题。但同时我们也不得不警惕这一《意见》下发背后可能出现的问题。例如一些地方简单搞“一刀切”，本是学生按需参加，却变成“被自愿”同意;有的忽视了孩子们的多样化需求，课后服务“摇身”变成了补习课;有的教师保障跟不上，老师们工作量大幅增加，感到很“吃力”……家长不放心、孩子不快乐、老师不积极，这样的做法，有违课后服务初衷，也达不到减负的效果。因此为了提高课后服务高质量全覆盖我们应该从以下几点贯彻落实：

第一、教育部要求各地创新工作机制和方法，积极探索形成各具特色的课后服务工作模式。近年来，一些地方因地制宜，有的通过招募社会志愿者及校外专家参与课后服务等方式，例如非遗传承人进校园，弥补师资力量不足;有的建立健全课后服务保障体系和管理机制，确保课后服务工作有章可循、有规可依、良性发展。

第二、学校是这一政策施行的主战场，因此做好课后服务，关键在于发挥育人的主阵地作用，转变观念、创新思路，进一步增强教育服务能力。通过增加教师补贴，合理安排教师的教学课程，给老师充足的时间和动力，让学校教师可以全身心的投入到课后服务中来;

第三、教师也应该提升自身的软硬实力。一方面要让孩子真正的在课后服务的时间培养更多的兴趣爱好，不能变相的把课后辅导变成补课，另一方面要从心理认识到课后辅导的重要性，不能以消极的心态应对课后辅导，杜绝课后辅导从本质上变质，真正从源头上保证课后辅导的质量;

第四、社会力量要广泛参与。通过群众的反馈渠道，例如通过市长邮箱，市长热线等，广大群众应该群策群力、综合施策、形成合力，让政策执行更加畅通，让课后服务更加有序，才能进一步增强教育服务能力、真正让我们人民群众有更多获得感。

总书记强调：“政策好不好要看老百姓是哭还是笑”，为了让课后服务高质量全覆盖，我们一定要从群众中来，到群众中去。

[1] 张向阳.推动课后服务高质量全覆盖[J],人民时评,2021,(04).

[2] 教育部印发《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》[J],中国教育网，2017，)(03).

[3] 赵一诺 徐佳倩.“课后服务”模式让“三点半难题”不再难[J],黑龙江日报，2021，(05).

[4] 小学课后服务实现全覆盖标准化[J],中国教育报，2021，(05).

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