事业单位面试模拟题：今天单位9点要举行第十三次党代会的学习会，同时遇到以下6件事情。请问你会如何妥善安排并解决，请说明理

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今天单位9点要举行第十三次党代会的学习会，同时遇到以下6件事情。请问你会如何妥善安排并解决，请说明理由。事情1: 08:30，有人因为停车与保安发生冲突，你如何解决?事情2: 08:40，你发现讲话稿中有三处错误，你如何解决?事情3: 08:50，你发现会场的音箱出现了故障。你如何处理?事情4:09:30，你母亲要去旅游，已经到了机场却发现忘了带身份证，需要一个小时给她送过去，你会怎么办?事情5: 12:00，有一个检查团要来，领导安排你给他做提醒。事情6: 15:30，你答应了你的孩子要去学校参加他的家长会。

参考要点：

1. 表明态度

1). 轻重缓急，以公为先

2. 处理方法

1). 态度公正，依法依规

2). 督促修改，正确传达

3). 立即检修，维持秩序

4). 安抚情绪，公私分明

5). 明确细则，热情接待

6). 酌情参加，事后了解

参考解析：

我会本着轻重缓急、以公为先的原则处理问题。具体如下：

针对事情1，我会立即赶到现场，冷静地分开双方，并耐心倾听双方的诉求和不满，并以公正的态度，根据相关规定和法律进行解决。我会告诉他们停车规定，并寻找解决办法，如提供其他停车位或帮助联系相关部门解决停车问题。

针对事情2，我会立即找到相关人员，如会议秘书或负责起草讲话稿的同事，提醒他们这些错误并督促立即修改。如果时间紧迫，我会尽快找到正确的版本，并将正确的内容传达给相关人员。同时，我会留意其他与会人员是否已经发现这些错误，以便及时纠正。

针对事情3，我会立即通知技术人员或会场管理人员前来检修。同时，我会寻找备用音箱或其他解决方案，以确保会议的顺利进行。在等待修复过程中，我会与参会人员保持沟通，告知他们当前情况，并保持会场秩序。

针对事情4，我会先与母亲取得联系并安抚她的情绪，而后说明我现在由于工作需要不能离开岗位，并尽量安排其他家属、朋友代替我给母亲送身份证。作为合格的工作人员必须公私分明，绝不能因私废公，而是以公为先。

针对事情5，我会提前联系检查团的负责人，确认他们的具体到达时间和需求，并确保会议室的整洁和相关材料等准备工作的完善，之后向领导汇报准备情况。一旦检查团到达，我会陪同领导热情接待，并根据他们的需求提供必要的协助和支持。

针对事情6，我会提前与学校沟通，了解会议时间和重要议程，并根据检查团的工作进程酌情考虑是否参加家长会。如果确实无法腾出时间，我会与孩子进行沟通，解释自己的情况，并承诺由其母亲代替我参加家长会。事后我会主动联系班主任，了解孩子的在校表现。

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