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2024-03-04 09:21:39 事业单位考试网 https://sydw.huatu.com/ 文章来源:华图事业单位
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领导安排你做走进企业送服务一系列活动,你将如何开展?
参考要点:
1. 表明态度
1). 高度重视,精心筹划
2. 开展活动
1). 搭建政企沟通桥梁
2). 提前做好沟通联络事宜
3). 密切跟进整个活动的进程
3. 总结提升
1). 坚持不给企业增加负担
参考解析:
走进企业送服务活动,体现单位以人为本理念,是便民惠民的举措,以此推动企业高质量发展。领导将这个任务交给我,我会高度重视,精心筹划。具体来说,我会从以下几个方面进行开展:
第一,与相关企业建立服务联系,搭建政企沟通桥梁。我会与工作人员一起,对单位所辖区域有哪些企业,这些企业分别分布在什么地方,企业规模如何等等,进行了解。之后,我们也会通过走访并发放政策宣传手册等方式,与相关企业的负责人或者人事部门人员建立沟通平台。这样后期可以通过电话、微信等保持常态化联系。同时,对于企业人员需要办理哪些业务,需要哪些服务等做好记录,以便为我们组织好本次活动打好基础。
第二,根据不同企业的诉求和实际情况,加强对于所辖企业政策的宣讲推送,以及现场指导企业下载一些APP,确保企业能熟悉优惠政策的申请条件与申请流程。我也会联系一部分工作效率高、服务态度好的同事与我一起,分别到不同的企业进行现场业务解答与咨询活动。提前与相关企业负责人联络好,沟通好相关活动的一些事宜,确定好送服务的时间地点,以便企业工作人员都能够知晓,并提前准备好资料现场来进行办理。当然,我们也会提前准备好相关的宣传资料,以便在活动现场能对工作人员进行发放。
第三,在走进企业送服务的活动现场,密切跟进整个活动的进程。同时,安排专门的人员,维持好现场的秩序,对于能够办理的业务现场就予以办理,不能现场办理的一些义务业务,可以先进行一些资料的审核,后续通过预约或者到办公现场企业绿色通道来进行办理。当然,我们在不同企业在送服务的时候,也可以听取企业员工的一些看法和意见。对于一些员工有些疑问,我们也要进行耐心的解疑答惑。
最后,在整个走进企业送服务活动之中,我们都会严格地遵守政治纪律和廉政纪律,坚持不给企业增加负担。同时,后续进企业送服务活动也可以通过形式多样的活动形式开展,从而更好地为企业服好务。
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