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江西省新余市事业单位面试真题及答案

2015-11-02 17:49:20 事业单位考试网 https://sydw.huatu.com/ 文章来源:华图教育

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    你的两个朋友闹矛盾了,如果让你来调解,你会怎么做?


  【参考答案】


    第一,了解原因,掌握情况;

    第二,分别听取意见;

    第三,分别调解,分别沟通,分别指出对方不足;

    第四,在作好双方工作的基础上,把双方叫到一起进行面对面调解。

    面对面调解中要注意坚持原则,分别指出对方不足,对今年如何化解矛盾提出合理化建议。

 

 

 

 

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